Política de Privacidad
En coravianthuse, tu privacidad y la protección de tus datos personales son nuestra máxima prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
1. Información que Recopilamos
coravianthuse recopila diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de previsión financiera empresarial. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.
Datos Personales Directos
- Nombre completo y datos de identificación personal
- Dirección de correo electrónico y números de teléfono
- Información de la empresa y cargo profesional
- Datos financieros y económicos de tu negocio
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Datos Técnicos Automáticos
- Dirección IP y datos de ubicación geográfica
- Información del navegador y sistema operativo
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
- Patrones de uso y comportamiento en la plataforma
- Registros de actividad y interacciones con el sistema
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios de previsión financiera. Cada uso está basado en fundamentos jurídicos legítimos según la normativa europea de protección de datos.
| Finalidad | Base Jurídica | Retención |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de previsión financiera | Ejecución de contrato | Durante la vigencia + 6 años |
| Comunicaciones comerciales y marketing | Consentimiento / Interés legítimo | Hasta retirada de consentimiento |
| Mejora y personalización de servicios | Interés legítimo | 2 años desde última actividad |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
3. Compartición de Datos con Terceros
coravianthuse mantiene estrictas políticas sobre el compartimiento de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y con garantías adecuadas de protección.
Principio de Minimización
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines publicitarios. Cualquier compartición de datos se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios.
- Proveedores de servicios técnicos: Empresas que proporcionan infraestructura cloud, análisis de datos y soporte técnico bajo acuerdos de procesamiento de datos.
- Entidades financieras colaboradoras: Bancos y instituciones financieras para servicios de integración bancaria, siempre con tu consentimiento explícito.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.
- Sucesores empresariales: En caso de fusión, adquisición o reestructuración empresarial, garantizando el mismo nivel de protección de datos.
4. Derechos del Usuario y Procedimientos
Tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. coravianthuse facilita procedimientos claros y accesibles para garantizar el ejercicio efectivo de estos derechos.
Derechos Reconocidos
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a una copia de los mismos
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o la completar datos incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
- Derecho a la limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en circunstancias específicas
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
Procedimiento de Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@coravianthuse.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, proporcionando información clara sobre las acciones tomadas. En casos complejos, podemos ampliar este plazo dos meses adicionales, informándote previamente de los motivos de la demora.
5. Medidas de Seguridad y Protección
coravianthuse implementa medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad es integral y se revisa continuamente.
Medidas Técnicas
- Cifrado end-to-end para datos en tránsito y en reposo utilizando protocolos AES-256
- Autenticación multifactor obligatoria para acceso a datos sensibles
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS)
- Copias de seguridad automáticas con cifrado y almacenamiento distribuido
- Monitorización continua de la infraestructura y registros de auditoría
Medidas Organizativas
- Políticas de acceso basadas en principios de menor privilegio y necesidad de conocer
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad y notificación
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
- Contratos de confidencialidad con todo el personal con acceso a datos
6. Transferencias Internacionales de Datos
coravianthuse puede transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) únicamente cuando existen garantías adecuadas de protección. Todas las transferencias internacionales se realizan cumpliendo estrictamente la normativa europea de protección de datos.
Garantías de Protección
Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación cuando están disponibles, y realizamos evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia internacional.
Los países fuera del EEE donde podemos transferir datos incluyen Estados Unidos (bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.), Reino Unido (decisión de adecuación) y otros países con garantías contractuales específicas. Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales que puedes consultar contactándonos.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
coravianthuse utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el uso de la plataforma y proporcionar contenido personalizado. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies esenciales | Funcionamiento básico de la plataforma | Sesión |
| Cookies de rendimiento | Análisis de uso y optimización | 2 años |
| Cookies de personalización | Preferencias y configuración del usuario | 1 año |
8. Menores de Edad y Protección Especial
Los servicios de coravianthuse están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
En caso de que seas padre, madre o tutor legal y creas que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
9. Actualización de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología utilizada o normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación, salvo que se indique lo contrario.
Contacto para Temas de Privacidad
Delegado de Protección de Datos
coravianthuse
Rúa Simón Bolívar, 1, 15011 A Coruña, España
Teléfono: +34665095163
Email: info@coravianthuse.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.